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El 24 de septiembre en Madrid y el 1 de octubre en Barcelona tuvo lugar el Congreso de Geomarketing, Fidelización y Bases de Datos organizado por Axesor marketing intelligence y MarketingDirecto.com. El geomarketing, la fidelización de clientes, el marketing de precisión, la geolocalización y CRM (Customer Relationship Management o Marketing Relacional) se presentan como disciplinas indispensables para una gestión empresarial eficaz, especialmente ante la incertidumbre y los desafíos aparejados a la crisis económica global.

El congreso triunfó por todo lo alto en Twitter, el hashtag oficial del congreso #MKPrecision, generó en Barcelona un total de 5.514.482 impactos, y en Madrid generó un total de 6.354.201.

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Ponentes

Carlos Castillo

CRM Manager de L´Oréal Luxe España

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Responsabilizándose en la estrategia CRM y en el lanzamiento y desarrollo de los programas de fidelidad de las marcas Lancôme, Biotherm, YSL, Giorgio Armani, Helena Rubinstein y Kiehls. Ha trabajado en France Telecom España en Comercio electrónico llevando a cabo el lanzamiento del primer comercio electrónico del grupo en España. Es profesor de CRM en ESIC, EAE, OBS y en Universidad de Málaga.

  • Location: Madrid, España.

Jose Antonio Ortega

Director de Axesor Marketing Intelligence

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Jose Antonio Ortega es director de Axesor Marketing Intelligence. Licenciado en Administración y Dirección de Empresas e Ingeniero Superior en Electrónica con un Master en Marketing en EOE. 13 años trabajando en AXESOR, ligado al ámbito del database marketing y la gestión de grandes proyectos de desarrollo de clientes en sectores como banca, seguros y telecomunicaciones.

    Leticia Menéndez López

    Responsable de CRM de Telepizza

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    Anteriormente ha creado y desarrollado programas de fidelización en Douglas Spain y Grupo Bodybell (Bodybell y Juteco). Después de 15 años en éste área, su objetivo es que los clientes no sean solo eso, que sean fans, que se sientan parte de la enseña ya que son los que consiguen, en definitiva, que una marca sea lo que es.

      Pilar Sandoval

      CRM en BARCLAYS

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      Durante 15 años en IBM como especialista de Bases de Datos Relaciones y consultora de Business Intelligence. En el 2000 en Barclays en el departamento de CRM como especialista en la aplicación de técnicas de Minería de datos enfocadas a conseguir un mayor conocimiento del cliente y como responsable de la implantación y explotación del proyecto de Geolocalicación-Geomarketing.

        Vídeos del Evento

         
         
         

        Detalles

        Fecha:   24 de septiembre de 2013

        Organizador

        MarketingDirecto.com

        914550554

        coordinacion2@marketingdirecto.com

        www.marketingdirectoeventos.com