El consumidor ha ido ganando conciencia de su poder sobre las marcas. La tecnología lo ayuda a tomar decisiones de compra, cada vez menos influida por la publicidad. ¿Qué pueden hacer los anunciantes ante esta situación? A esa pregunta intentaremos dar respuesta en Enamorando al consumidor, el nuevo congreso organizado por MarketingDirecto.com que se celebrará en Madrid el próximo 15 de octubre. Storytelling, content marketing, redes sociales, neuromarketing, aplicaciones. Son sólo algunas de las herramientas con las que cuentan las marcas para acercarse a los consumidores. La experiencia de compra y la atención al cliente se han convertido hoy en día en máxima prioridad. Y quién mejor que los mayores expertos del sector, anunciantes, agencias, gurús del marketing, para hablar y debatir sobre esta nueva realidad. No deje pasar esta oportunidad, acompáñenos y redescubra en Enamorando al consumidor al Casanova que lleva dentro para ganarse el corazón de todos los consumidores.
Ponentes
Diana Gavilán
Profesora Marketing Experiencial y Sensorial UCM
Más informaciónProfesora e investigadora en el área de marketing experiencial y sensorialidad en la UCM. Actualmente investiga en colaboración con IKEA en el area de shopper marketing y con Tatum en Employer Branding.
Más de 15 años en consultora de gestión, marketing y comunicación. Ha impartido numerosos programas de formación, así como de mejora de la calidad.
Eduardo Lazcano
Comms & Digital Leader de Pernod Ricard
Más informaciónExperiencia en comunicación, marketing, relaciones públicas y desarrollo de equipos.
Entiende la empatía como la base del proceso de comunicación. Actualmente está diseñando e implementando la hoja de ruta de la transformación digital de Pernod Ricard España.
Responsable del Plan B de Carlos Jean, Rose d’Or 2011, Sol de Oro en San Sebastián en 2011 y EFI 2011, además de desarrollar el plan estratégico de Ballantine’s en la música.
Gaby Castellanos
CEO Socialphilia
Más informaciónComenzó su carrera publicitaria de la mano de Bobby Coimbra (Manager del Grupo WPP para la Región Andina, presidente, director creativo ejecutivo de Ogilvy & Mather Andina).
La revista americana Fast Company la considera una de las cincuenta personas más influyentes del mundo.
Fundó Netthink Carat (Aegis Group) y SrBurns. En estos momentos, Gaby lidera su más ambicioso proyecto: SocialPhilia | Karma Advertising.
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Ramón Ramos
Customer Relations Manager IKEA Spain
Más informaciónLicenciado en Derecho y Master MBA por el IE.
11 años en Kraft Foods, en diversas posiciones en marketing.
Casi 3 años en McDonald´s como Director de Marketing y desde 2003 en IKEA, casi 6 años como director de tienda, 4 como consultor interno de negocio viviendo en Bruselas y desde Marzo de 2013 Director de atención al Cliente para IKEA España.
Juan Sevillano
Managing Director en Sizmek Spain
Más informaciónSevillano cuenta con casi 15 años de experiencia en la industria de la Publicidad y el Marketing digital, donde ha trabajado para compañías como TradeDoubler, Microsoft o Yahoo. Probablemente sea uno de los directivos de compañías digitales con más experiencia de nuestro país, ya que fue de los primeros en adentrarse en la industria de Internet en España. Fichó por Rocket Fuel procedente de TradeDoubler, donde era Director General para España y Portugal y VP de Latinoamérica, y obtuvo un gran reconocimiento por el éxito obtenido en la transformación de la empresa a pesar de la crisis económica.
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